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系统常见问题解答

作者:   信息来源:       发布日期:2017年06月23日 11:38   点击:

(按Ctrl键+F键可弹出检索框,通过关键词进行常见问题的检索)
一、 咨询问题
1、 请问你单位客服电话是多少?
答:您好,我单位客服电话是0951-5966500,0951-3895025
2、 请问你单位地址在哪里?
答: 银川市金凤区森林半岛小区内32号楼1802室
3、 请问你们的QQ服务群号是多少?
答:QQ群1:138538616 QQ群2:35451126 QQ群3:557084133
4、 请问你单位附近有什么公交车?
答:(1)北京中路陶然水岸(公交站)途径公交车:101A路101路102路11路301路39路BRT1号高峰支线,新悦城向南200米

(2)亲水街亲宁巷口(公交站)途径公交车:11路22路2路51路沿新昌路向西200米

二、 系统登录问题
1、 诚信网站企业入口为什么无法正常登录?
答: 打开系统网站www.nxjscx.com.cn,点击下载中心,下载中心有系统身份锁驱动及应用控件下载。下载安装身份锁驱动、补丁包、安全系统运行环境,最后安装智慧筑建服务包。安装的过程中,关闭杀毒软件。
2、 登录区招平台为什么无法正常登录?
答:浏览器设置成兼容模式后,并添加平台地址至兼容模式列表中,输入密码登录平台即可。
3、 登录造价平台为什么无法正常登录?
答:造价平台默认密码为“123”,如提示标识有误,请1个小时后再次登录。
4、 登录特种设备平台为什么无法正常登录?
答:浏览器设置成兼容模式后,并添加平台地址至兼容模式列表中,输入密码登录平台即可。
5、 登录安全监督业务平台为什么无法登录?
答:浏览器设置成兼容模式后,并添加平台地址至兼容模式列表中,输入密码登录平台即可。

6、 驱动未能正常安装怎么办?
答:双击驱动安装程序,卸载掉已安装的驱动后,重启电脑,然后重新安装驱动程序即可。
7、 浏览器如何设置?
答:在IntnetNet选项中,
第一步:浏览器常规选项,浏览历史记录设置,选择“每次访问此页时检查”
第二步:浏览器安全选项,选择Internet,自定义级别,.NET Framework 的所有内容选择为启用;.NET Framework组件选择启用;ActiveX控件和插件选择启用;脚本类型选择启动。(选择启用如果提示“不安全”,选择为“提示”)
三、 企业信息问题
1、 企业名称变更如何操作?
答:工商局开具的企业名称变更证明,新营业执照、介绍信及经办人身份证复印件,资料全部盖章,东西带起到我单位办理锁名称变更业务。
2、 企业法人变更如何操作?
答:企业登录平台后,业务申办中提交企业法人信息变更流程。
3、 企业基本信息有误如何操作?
答:企业登录平台后,业务申办中提交企业信息变更流程。
4、 企业资质如何申请?
答:企业登录平台后,业务申报中选择企业资质申请流程,填报信息后提交即可
5、 企业资质信息如何填报?
答:企业登录平台,企业管理模块中维护企业资质信息。
6、 企业资质信息有误如何操作?
答:企业登录平台后,企业管理模块,企业资质信息中维护企业资质即可。
7、 企业资质信息不全如何维护?
答:企业登录平台后,企业管理模块,企业资质信息中添加企业相应资质信息即可。
8、 网站信用公示为什么没有我单位信息?
答:网站中信用公示,只公示企业主项资质的信用评定信息,确认企业资质信息是否维护正确。
9、 网站信用公示为什么没有我单位的XX资质的信用公示?
答:企业登录平台后,企业管理模块,企业资质信息中添加XX资质信息后,网站中才会有公示。
10、 网站信用公示分值如何增加?
答:企业登录平台后,业务申办中提交企业良好行为,审核通过后,分钟自动增加。
11、 网站信用公示为什么和我添加的分值不对应?
答:信用评定只评定近36个月的业绩,过期的业绩不算在评定标准内。
四、 平台运行问题
1、 区招投标平台为什么显示“数据库连接失败”?
答:系统服务器链接过大,请5分钟后登录。
2、 区招投标网站为什么无法正常访问?
答:系统服务器链接过大,请5分钟后登录。
3、 区招投标平台如何投标报名?
答:企业登录平台后,找到要报名的项目后,点击投标报名操作,按要求填报信息提交后,报名情况中查询到已报名的项目,则报名成功。
4、 区招投标平台如何发公告?
答:报建信息审核通过后,招标备案环节新建招标项目后发布公告信息
5、 区招投标平台报建填报时报错是因为什么?
答:某个字段填报太长导致提交报错。
6、 区招投标平台中建设单位没有选择,怎么处理?
答:代理机构在选择不到建设单位信息时,可自行添加建设单位信息。
7、 区招投标平台新建招标项目时,为什么没有我报建的项目信息?
答:报建审核项目信息栏目中,做下招标选择的操作即可
8、 区招投标平台我已报名成功,现在要修改报名信息如何操作?
答:企业重新报名即可看到撤销的操作,撤销完成后,重新报名即可。
9、 区招投标平台招标备案时,保存不成功,提示一串英文字母是什么意思?
答:确定报错信息中最后一个双引号提示信息,因此信息填报过长导致无法保存。
10、 造价业务平台我要做施工合同备案,为什么找不到项目?
答:办理施工合同备案前提是四项措施费业务必须办结,才可办理施工合同备案。
11、 造价业务平台建设单位库中没有,要怎么操作?
答: 企业在新建项目时,如建设单位在库中无法查询到,可直接点击新建操作,添加建设单位信息即可。
12、 造价业务平台上传附件为什么半天不动?
答:1.附件过大,上传需要时间;
2.点击添加后,进度条边有“上传”的按键,需点击后,文件开始上传。
13、 造价业务平台为什么找不到我要用的单体工程?
答:单体已经被引用或者类别确认没有通过,所以无法选择单体。

14、 造价业务平台为什么我要用的单体工程显示“已引用”?
答:确认单体是被哪个标段引用后,确认标段是否是你需要的标段信息,如果是,则直接选择即可,如果不是,请与我单位联系确认添加单体数量。
15、 工程管理系统为什么安全监督申报项目信息无法选择?
答:工程管理子系统中项目信息必须在工程信息补录环节中录入“工程项目信息-中标通知书”环节所有业务,这样才能在安全监督申报中选择到相应项目信息。
16、 工程管理系统为什么质量监督申报项目信息无法选择?
答:工程管理子系统中项目信息必须在工程信息补录环节中录入“工程项目信息-中标通知书”环节所有业务,这样才能在质量监督申报中选择到相应项目信息。
17、 工程管理系统为什么搜索不到勘察设计企业?
答:勘察设计企业必须在企业信息中维护本单位相应勘察设计资质后,工程管理系统中才会选择的到。
18、 工程管理系统为什么选择了勘察设计企业后,企业中没有人员信息可供选择?
答:工程管理系统中人员必须是有资格信息的人员,可联系相关企业维护本单位人员资格信息后,方可选择。
19、 工程管理系统中如何填报业绩?
答:工程信息补录环节中录入“工程项目信息-合同备案信息”即可。
20、 工程管理系统中已完工的项目如何填报?
答:工程信息补录环节中录入“工程项目信息-合同备案信息”即可。
21、 工程管理系统中,新项目如何填报?
答:工程管理子系统中项目信息必须在工程信息补录环节中录入“工程项目信息-中标通知书”环节所有业务,然后在业务申办环节中提交安全监督申报或者质量监督申报。
22、 工程管理系统中,监督单位选择错误怎么办?
答:和已选择的监督单位联系退回后,重新修改后提交即可。
23、 安全监督申报、质量监督申报、施工许可无法打印,怎么处理?
答:www.nxjscx.com.cn下载中心,根据企业自己电脑操作系统选择下载安装32位或64位打印控件,安装即可。
24、 新系统中特种设备如何申请备案?
答:企业登录平台后,我的应用-业务申办中选择设备备案填报信息提交至相应监督单位审核即可。
25、 新系统中如何办理安装告知?
答:使用单位登录平台后,我的应用-业务申办选择安装告知填报信息提交至安装单位后,由安装单位选择安装人员后提交至监督单位审核即可。
26、 新系统中如何办理安装验收?
答:安装单位登录平台后,我的应用-业务申办选择安装验收填报信息至检测单位备案,流程结束。
27、 新系统中如何办理特种设备使用登记?
答:使用单位登录平台,我的应用-业务申办选择使用登记申请填报信息后提交至监督单位审核即可(二级审核)。
28、 新系统中如何办理拆卸告知?
答:使用单位登录平台后,我的应用-业务申办选择拆卸告知申请填报信息后提交至安拆单位确认安拆人员后,提交至监督单位审核即可。
29、 新系统中为什么我以前备案的特种设备没有?
答:在新系统中,有种情况下的设备与旧系统不做同步。一、老系统中设备备案编号重复的设备。二、老系统中设备合格证号重复的设备。
请企业在我的应用-业务申办选择中选择起重机械备案补录填报信息至监督单位审核后,设备才能正常使用
30、 招标代理项目信息报送如何操作?
答:平台登录后,我的应用-业务申办选择项目信息报送,填报项目信息后提交至区招办审核即可。
31、 特种设备业务办理流程是什么?
答:我的应用-特种设备管理中办理设备租赁及设备信息查询,业务表单打印的操作
我的应用-业务申报中办理安装-拆卸所有业务流程
产权单位在特种设备管理中办理设备租赁业务后,不需要使用单位确认,使用单位可直接办理安装告知业务
安装告知流程-使用单位发起,确认安装单位名称和项目信息后,提交至安装单位确认安拆人员,提交至监管单位审核,流程结束
安装验收-安装告知流程办结,安装单位发起提交至检测单位备案,流程结束
使用登记-安装验收流程办结,使用单位填报信息提交至监督单位审核(二级审核),流程结束
拆卸告知-使用登记流程办结,使用单位发起提交至安拆单位确认后,提交至监督单位审核,流程结束
工程项目来源:
中标通知书环节-施工和监理中标通知书同一项目同一单体必须录入安全报监补录或业务申报中安全监督业务申报已提交或审批完成

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